當前位置 >網站首頁> 集團新聞>北京道協搬家分會理事長單位呼吁：誠信315，搬家行業在行動
發布時間：2022-03-15 17:07:04瀏覽：2850次 標簽：誠信315，搬家行業在行動
早些年，搬家行業亂象一直被人詬病，隱形收費、中途加價、暴力搬運、李鬼公司等各種情況頻發，近年來，由于相關部門的整頓、市場監管、新聞媒體及輿論曝光，讓搬家行業得到不斷改善，而平臺搬家公司在線下服務的弱勢及監管不到位，讓實體搬家公司的服務優勢愈發突顯
正值315國際消費者權益日，北京道協搬家分會理事長單位的四通搬家公司向整個搬家行業呼吁，提倡大力提升搬家行業風氣，踐行誠信搬家，做讓消費者放心安心的良心企業。為著力推進誠信建設規范化、長效化，弘揚社會主義核心價值觀，開展承諾踐諾，營造誠實、守信、自律、互信的社會信用環境，在此，我們向所有搬家公司發出如下倡議：
1、維護消費者對價格的知情權
搬家公司要有透明的報價表，杜絕隱形加價，在消費者咨詢時，要告知收費標準，不得在消費者不知情的情況下，在搬運中途脅迫加價。
2、廣告宣傳不弄虛作假
一些搬家公司在網上宣傳的措辭比較夸張，而實際上達不到承諾的服務效果，尤其是價格方面，所號稱的“低價搬家”也含有隱形的門檻和條件?，F在搬家行業競爭趨于白日化，一些公司為了生存引流，用夸大性詞匯去吸引消費者注意，久而久之，導致行業內惡性競爭，傷害消費者權益。在此，我們呼吁搬家行業在做宣傳時注意措辭，整個行業唯有風氣清流，才能一起成長。
3、保障消費者公平交易的權利
在搬運過程，搬家公司不能強買強賣。有些小公司給消費者搬到一半，在運行途中就暗示加價，大部分消費者不想惹事，只好付錢。四通搬家呼吁各搬家公司杜絕這樣的行為，誠信經營，守法經營。
4、保障消費者的人身安全和物品安全
在搬運過程中，搬家公司要輕拿輕放，小心搬運，保障物品的安全。在車輛運行途中，要安全駕駛，保障消費者的人身安全。
5、保障消費者有物損賠償的權利
在搬家途中，如果消費者的物品因搬家師傅的過失而導致損壞，消費者有權得到賠償。
6、保障消費者的監督權
消費者在體驗了搬家服務后，有權對搬家公司的行為進行監督評價，督促搬家行業健康發展。搬家公司應重視消費者的建議及服務體驗，提升服務質量。
7、保障消費者的人格尊嚴和風俗習慣
消費者在搬家時，無形中也透露了自己的住址和家庭情況，搬家公司應該尊重客戶隱私，不對外透露客戶隱私，尊重客戶的人格尊嚴和風俗習慣，不對客戶家里的事情評頭論足。
人無信不立，業無信不榮，家無信必衰，國無信必危。北京道協搬家分會呼吁各搬家公司弘揚搬家行業誠信精神，堅持搬家行業誠信經營，遵守搬家行業商業道德，創建誠信品牌，爭創誠信企業，共建誠信文化，共塑誠信形象，共創誠信文明搬家人!
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