當(dāng)前位置 >網(wǎng)站首頁(yè)> 搬家百科>四通搬家的售后服務(wù)怎么樣
發(fā)布時(shí)間：2021-08-02 17:49:44瀏覽：3048次 標(biāo)簽：四通搬家售后服務(wù)怎樣
搬家是一件十分浩大的工程，從搬家前物品打包的工作到搬家完畢物品的擺放整理，之后的清潔等，這整個(gè)過(guò)程可以說(shuō)是比較漫長(zhǎng)、比較復(fù)雜的;在這任一環(huán)節(jié)一旦不小心都有可能造成客戶物品損壞等情況。那么如果我們?cè)诎峒疫^(guò)程中出現(xiàn)了物品損壞等情況，我們又該怎么辦呢?下面，小編帶大家去看看四通搬家的售后服務(wù)是怎樣的吧。
搬家時(shí) 討厭的事情之一就是搬家公司無(wú)人處理客戶售后問(wèn)題，例如：搬家公司的搬家?guī)煾翟诎徇\(yùn)時(shí)損壞物品，客戶在完成搬家后詢問(wèn)公司處理方法遭到推脫、無(wú)人應(yīng)答等情況。據(jù)小編來(lái)看，這種問(wèn)題大概率都是出現(xiàn)在一些不正規(guī)的搬家公司。根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者反映：四通搬家公司不論是搬家時(shí)物品打包工作還是售后問(wèn)題的處理等，都十分負(fù)責(zé)。可以說(shuō)四通搬家的售后服務(wù)得到了大家的一致認(rèn)可。
四通搬家公司成立于1994年，至今已有二十七年的歷史。公司自成立起就立志打造高端的品牌，貫徹以滿足客戶要求為己任，以客戶的滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以保持行業(yè)領(lǐng)先為目標(biāo)的質(zhì)量方針。在此觀念下，四通搬家公司打造出專業(yè)的搬家團(tuán)隊(duì)，擁有專業(yè)的搬家工具，建立完善的、以消費(fèi)者為中心的售后服務(wù)系統(tǒng)，一切以消費(fèi)者為重，保護(hù)客戶的權(quán)益，讓客戶滿意。
四通搬家在給客戶搬家的過(guò)程中就十分注重消費(fèi)者物品、地面、墻面的保護(hù)，在搬家過(guò)程中運(yùn)用專業(yè)特殊材料對(duì)其進(jìn)行保護(hù)，在搬家完成之后，公司人員會(huì)主動(dòng)清點(diǎn)物品，檢查物品是否損壞，如有損傷則當(dāng)場(chǎng)與消費(fèi)者商量問(wèn)題處理的方法，給予賠償;如 后消費(fèi)者自己發(fā)現(xiàn)物品出現(xiàn)損壞等情況，則可以撥打公司人工客服或前往公司與相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商。四通搬家公司在為客戶服務(wù)完之后，一定會(huì)進(jìn)行消費(fèi)者滿意度調(diào)查，這亦是公司售后服務(wù)的一大特色。此外，公司與保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期合作，為客戶物品提供一份保障。可以說(shuō)，四通搬家的售后服務(wù)系統(tǒng)十分完善了，公司將與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)公司的售后服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。
以上就是小編為大家解答的四通搬家售后服務(wù)的問(wèn)題。大家在搬家時(shí)可以選擇四通搬家公司，不僅搬家過(guò)程服務(wù)態(tài)度良好，公司售后服務(wù)也是得到消費(fèi)者的認(rèn)可，讓大家無(wú)后顧之憂地進(jìn)行搬家。
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